我们在使用win10操作系统的时候,有些情况下会遇见使用windows hello指纹设置时显示灰色,有时候还会闪退设置不了。面对这种问题,小编认为可以先对自己的电脑进行一些故障排除,比如对外设的连接重新插拔一下、用第三方安全软件进行杀毒扫描,或者是使用干净启动进行重新设置等等。详细的步骤就来和小编一起学习一下吧~希望可以帮助到你。
步骤一:
启动系统配置实用程序
1.使用具有管理员权限的帐户登录到计算机。
2.单击【开始】,在【开始搜索】框中键入 msconfig,然后按 Enter。
PS:如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击【继续】。
步骤二:
配置【有选择的启动】选项
1.在【常规】选项卡上,单击【有选择的启动】。
2.在【有选择的启动】下,单击以清除【加载启动项】复选框。
3.单击【服务】选项卡,单击以选择【隐藏所有 Microsoft 服务】复选框,然后单击【全部禁用】。
4.单击【启用】标签卡,然后点击【全部禁用】并确定。